ご案内サイト

このサイトをスマホで読む方へ
・スマホをタテにすればスマホで購入~視聴する方法
・スマホ横向きならパソコンで購入~視聴する方法を
詳しくご案内します。
※このサイトは、インターネットや
オンラインサービスに詳しい方にとって
退屈な説明に感じるかもしれませんが、
不慣れな方にも確実に、安心してご覧いただきたい!
という思いを込めて記載していますので
どうかお許しください。
 
「カズン~素敵なmusic~今こそ歌で旅しよう!」
12.19公演~12.20まで配信)の
ご案内サイトにお越し下さりありがとうございます。
 
この公演は、ご購入から視聴まで
全てがインターネット上で行われます。
慣れない事で不安な方もいらっしゃると思いますが
下記に詳しくご説明しますので、どうかご安心ください。
  
それでは早速、この冬のカズン公演を楽しみに
ご一緒に準備を進めてまいりましょう!
 
 
※このサイトは、インターネットや
オンラインサービスに詳しい方にとって
退屈な説明に感じるかもしれませんが、
不慣れな方にも確実に
安心してご覧いただきたい!
という思いを込めて記載していますので
どうかお許しください。
 
「カズン~素敵なmusic~今こそ歌で旅しよう!」(12.19公演~12.20まで配信)のご案内サイトにお越しくださりありがとうございます。
 
この公演は、ご購入から視聴まで
全てがインターネット上で行われます。
慣れない事で不安な方もいらっしゃると思いますが、下記に詳しくご説明しますので、どうかご安心ください。 
それでは早速、
この冬のカズン公演を楽しみに
一緒に準備を進めてまいりましょう!
 
 
ローチケのロゴまたは次のリンクから『ZAIKO』に入ることができます。有料ストリーミングの会員登録~購入に慣れている方は『ZAIKO』のサイトにお進みください

ZAIKOが初めての方へ
(ストリーミング視聴が初めての方へ)
『ZAIKO』って?

12.19(土)のカズン無観客公演・有料配信コンサートは、ZAIKO社とローソン社(コンビニ大手のLAWSON)が提携するチケット販売/配信サイト 『ローチケLIVE STREAMING(ZAIKO)』に、お客様ご自身で事前に登録していただき、チケットを購入、コンサートもインターネットを通じて観に来ていただく、という仕組みです。
 
インターネットで有料の視聴サービスを利用する際は
主に次の三つが大事なポイントだといわれています。
 

  •  正確に新規会員登録をする
  •  カード決済(など)で安全に購入する
  •  視聴方法をあらかじめ確認しておく

 

なんだか、ちょっと緊張しますね。。
慣れない方のために、いい方法をご紹介します。
それは、この『ご案内サイト』を

・スマホで読みながら、パソコンで登録する
・パソコンで読みながら、スマホで登録する
・ご家族のスマホやタブレットで読みながら
 ご自分のスマホで登録する...などです。
 
こんなふうに、読む/書く の役割を分けることができたら割とスムーズに登録が進むでしょう。
とはいえ、条件が整わない方も多くいらっしゃると思います。
そこで!
どうか是非、事前に落ち着いた時間をつくっていただき、この『ご案内サイト』の説明のペースにあわせて、ゆっくりと進めていただきたいのです。
  
コンサートの直前になって様々登録を行おうとすると、たいてい慌てます。もしも入力に手間取ってしまったら、開演時間(19時~)にまにあわないこともあります。
 
どうか、あらかじめ準備(会員登録~チケット購入~視聴方法の確認)を整えて、当日を楽しみに待っていただくことをお奨めします。
 
尚、チケットをご購入いただいた方は、12.19(土)終演後~12.20(日)23:59まで、アーカイブ配信を何度でもご視聴いただけます。

 
さて、登録を始める前にひとつお願いがあります。
 
このあと早速『ローチケLIVE STREAMING(ZAIKO)』を開いていただきますが、登録が初めての方は、この『ご案内サイト』を中心に読み進めていただきながら、必要に応じてZAIKOのページに入力するようにしてください。※『ZAIKO』サイトはとてもシンプルで定評がありますが、ビギナー様向けに噛み砕いた説明は掲載していません。
 
ここで『ZAIKO』をちょっと覗いてみましょう!
 
でも、すぐにこの解説に戻ってきてくださいね^^
 
 
⤵この画像を直接クリックしてみてください。
⤴このようなZAIKOのサイトが開くはずです。
 
ZAIKOの中にあるカズンのページを
正しく開くことができましたか?

ZAIKOが初めての方へ
(ストリーミング視聴が初めての方へ)
『ZAIKO』って?

12.19(土)のカズン無観客公演・有料配信コンサートは、ZAIKO社とローソン社(コンビニ大手のLAWSON)が提携するチケット販売/配信サイト『ローチケ LIVE STREAMING(ZAIKO)』 に、お客様ご自身で事前に登録していただき、チケットを購入、コンサートもインターネットを通じて観に来ていただく、という仕組みです。
 
インターネットで有料の視聴サービスを利用する際は
主に次の三つが大事なポイントだといわれています。
 

  •  正確に新規会員登録をする
  •  カード決済(など)で安全に購入する
  •  視聴方法をあらかじめ確認しておく

 
なんだか、ちょっと緊張しますね。。
慣れない方のために、いい方法をご紹介します。
それは、この『ご案内サイト』を
・スマホで読みながら、パソコンで登録
・パソコンで読みながら、スマホで登録
・ご家族のスマホやタブレットで読みながら
 ご自分のスマホで登録
...などです。
 
こんなふうに、読む/書く の役割を分けることができたら割とスムーズに登録が進むでしょう。とはいえ、条件が整わない方も多くいらっしゃると思います。
そこで!
どうか是非、事前に落ち着いた時間をつくっていただき、この『ご案内サイト』の説明のペースにあわせて、ゆっくりと進めていただきたいのです。
 
(インターネットやオンラインサービスに慣れている方にとっては、退屈な説明書に感じるかもしれませんが、どうかお許しください)
 
コンサ―トの直前になって様々登録を行おうとすると、たいてい慌てます。もしも入力に手間取ってしまったら、開演時間(19時~)にまにあわないこともあります。
 
どうか、あらかじめ準備(会員登録~チケット購入~視聴方法の確認)を整えて、当日を楽しみに待っていただくことをお奨めします。
 
尚、チケットをご購入いただいた方は、12.19(土)終演後~12.20(日)23:59まで、アーカイブ配信を何度でもご視聴いただけます。
 

さて、登録を始める前にひとつお願いがあります。
 
このあと早速『ローチケLIVE STREAMING(ZAIKO)』を開いていただきますが、登録が初めての方は、この『ご案内サイト』を中心に読み進めていただきながら、必要に応じてZAIKOのページに入力するようにしてください。※『ZAIKO』サイトはとてもシンプルで定評がありますが、ビギナー様向けに噛み砕いた説明は掲載していません。
 
ここで『ZAIKO』をちょっと覗いてみましょう!
 
でも、すぐにこの解説に戻ってきてくださいね^^
 

  

   BUY NOW をタップ(指でポンとタッチ)してください。
 
 
 
 
このような画面に移動します。
ZAIKOの中にあるカズンのページを正しく開くことができましたか?

 

新規会員登録について
利用規約に同意します。

ZAIKO視聴経験のある方も、この段落で①~③「利用規約の同意」を済ませていただくことで、自ずとカズン公演を選択できるので、後々スムーズです。
 
さて、こから新規会員登録が完了するまでは、若干お手間をおかけしますが、安全にご利用いただくためにかならず必要な行程です。また、「新規会員登録」といっても、何か入会金や会費を求められるわけでありませんのでご安心ください。
少しでも不安を感じたら、ご家族など身近な方にご相談ください。信頼できる方のお力もお借りしながら進めていただければ心配ありません。
 
 
 
先ほど開いたZAIKOページをもう一度ご覧ください。   購入   と書かれたブルーのボタンが見つかりますか?ご使用のパソコンにもよりますが、下の図でいうとの①のあたりです。
クリックします。
すると..ページが切り替わります。
  

 
 

購入者情報を、
【姓】の欄
【名】の欄
に正しく入力し、金額に間違いがないか確認します。
 
この公演は¥2,500で間違いありませんので、チケットの欄はそのままにしてください。
 

 
 

次の欄は利用規約です。利用規約をご確認いただけましたら、
チェック✅を入れることで利用規約に同意します。
 
以上の入力が完了したら、下にあるブルーのボタンで   次へ >  進みます。
 

 
 

次にメールアドレスとパスワードの入力を求められますが、ここで少し手を止めてください。ZAIKOのご利用が初めてのお客様は、この欄にメールアドレスやパスワードを入力する必要はありません。
 
 「ZAIKOのご利用ははじめてですか?」の下にある新規会員登録 をクリックしてください。
 

 
これまでにZAIKO視聴経験のある方以外は、全て新規会員登録のボタンから先に進むことを推奨します。FacebookやGoogleボタンから進むと、この後の流れが「ご案内サイト」と一致しません。あらかじめご容赦ください。

新規会員登録について
利用規約に同意する。

ZAIKO視聴経験のある方も、この段落で①~③「利用規約の同意」を済ませていただくことで、自ずとカズン公演を選択できるので、後々スムーズです。
 
さて、ここから新規会員登録が完了するまでは、若干お手間をおかけしますが、安全にご利用いただくためにかならず必要な行程です。また、「新規会員登録」といっても何か入会金や会費を求められるわけではありませんのでご安心ください。
少しでも不安を感じたら、ご家族など身近な方にご相談ください。信頼できる方のお力もお借りしながら進めていただければ心配ありません。
 
 
先ほど開いた『ZAIKO』のぺージをもう一度ご覧ください。その中に     購入     と書かれたブルーのボタンが見つかりますか?お使いのスマホにもよりますが、下の図でいうと①のあたりです。これをタップ(指でポンとタッチ)すると..
ページが切り替わります。
 

 
 

購入者情報を、
【姓】の欄
【名】の欄
に正しく入力し、金額に間違いがないか確認します。
 
この公演は¥2,500で間違いありませんので、チケットの欄はそのままにしてください。
 

 
 

次の欄は利用規約です。利用規約をご確認いただけましたら、
チェック✅を入れることで利用規約に同意します。
 
 
②③の入力が完了したら、下にあるブルーのボタン   次へ >   をタップして進みます。
 

 
 
 

次にメールアドレスとパスワードの入力を求められますが、ここで少し手を止めてください。ZAIKOのご利用が初めてのお客様は、この欄にメールアドレスやパスワードを入力する必要はありません。
 
 「ZAIKOのご利用ははじめてですか?」の下にある
新規会員登録 をタップしてください。
 

 
これまでにZAIKO視聴経験のある方以外は、全て新規会員登録のボタンから先に進むことを推奨します。FacebookやGoogleボタンから進むと、この後の流れが「ご案内サイト」と一致しません。あらかじめご容赦ください。

新規会員登録について
アカウントを作成します。

 
前述しましたが、新規会員登録は、今後安全にご利用いただくための大切な登録です。少しでも不安な方は、ご家族など身近で信頼できる方のお力もお借りしながら、ゆっくり進めていただければ心配ありません。
 
  【アカウントを作成】する画面が表示されます。
アカウントとは、お客様の大切な 利用する権利 のことです。
 メールアドレス  と書かれたボタンをクリックしてください。
 

 
 
 

前述②と同じ内容で恐縮ですが
改めて、お名前を
【姓】
【名】の順にご入力ください。
 
続きまして..
メールアドレス(お客様自身が受信できるアドレス)を登録していただきます。
 
※お手元のキーボードを【半角英数字入力】に切り替えてください。
 
このメールアドレスがお客様のアカウント(利用する権利)になります。
ご入力前に、今回登録予定のメールアドレスの正確な表記をご自身でお確かめください。
メールアドレスの入力に誤りがあると、コンサートを視聴することができません。
間違い防止でメモなどに書き出した場合は、お取り扱いに十分ご注意いただき、紛失・失念等がないよう自己管理してくださいますようお願いいたします。

 
  迷惑メールのブロックなどを設定している方は、末尾が@zaiko.io または
@zaikomail.com からのメールを受信できるよう設定変更をお願いいたします。
 

次はお客様情報の入力欄です。
 
・生年月日(西暦)
・性別
・居住地
 
をご登録いただきます。
 
特に、生年月日の欄は、少し入力しにくいかもしれません。
 
コツとしては、
【年】/【月】/【日】の文字を
ひとつひとつ順番にクリックしながら
丁寧に進めていくと、うまく数字が入ります。
  
例えば、『昭和38年(1963)10月18日生れ』の場合
生年月日の入力欄の..
 【年】の文字をクリックしてブルーに反転したら【1963】と直接入力
  ↓
 【月】の文字をクリックしてブルーに反転したら【10】と直接入力する
  ↓
 【日】の文字もクリックしてブルーに反転したら【18】と直接入力する
こんな具合です。
 
 ※右の方にカレンダーのような小さなマークがあり、ここからでも登録できるのですが、ちょっと難しいのでお勧めしません。
 
 
次に性別欄をクリック→表示される選択肢から選んでいただきます。
 
続いて、居住地の登録について若干ご説明します。
 
居住地の【選択】をクリックすると、世界各国が表示されます。
 
(日本は最上部にあります)
 
現在海外にお住まいの方にはお手数をおかけしますが、なんとか探していただきまして
 
・居住地(国)
 
・地域
 
・都道府県
 
と、全て同じ要領で住所を【選択】してくださいますようお願いします。 
 
最後の欄は、市区町村名を手入力してください。地番以下は必要ありません。

 
 
 

さあ!あと少しでアカウントが完成します。
 
このコンサートの視聴に必要なパスワード(半角英数字で8桁以上)を、お客様ご自身で決めて、入力していただきます。図⑥で入力したメールアドレスとセットで大切にしていただきたいものです。
 
※ここでも、あらかじめ【半角英数字入力】に切り替えていただきます。
 
ご入力前に、パスワードの正確な表記をご確認ください。間違い防止でメモなどに書き出した場合は、お取り扱いに十分ご注意いただき、紛失・失念等がないよう自己管理してくださいますようお願いいたします。
 
尚、入力ミスによるトラブル回避のために、
次の欄にも、同じパスワードを入力してください。
 

 
 

下の図をご覧ください。この時、ZAIKOの利用規約にチェックが入っていない場合は、
同意します に✅していただきます。
 
さてここで・・・
 
【 私はロボットではありません 】 という見慣れない言葉が出てきました。
ここにも を入れていただきますようお願いします。 
これはインターネットに不正なプログラムを流し込む悪質なロボットの侵入を防ぐ対策です。 

 
        次へ       をクリックすると、新規会員登録が完了して、
購入画面へと進むことができます。
 
この時、タイルのように敷き詰められた写真と質問が表示されることがあります。これも不正プログラム防止の仕組みですので心配はありません。数回、写真を変えて同じことを繰り返すことがありますが、問いかけに回答するようにチェックを入れていけば安全に次に進むことができます。

 

新規会員登録について
アカウントを作成。

 
前述しましたが、新規会員登録は、今後安全にご利用いただくための大切な登録です。少しでも不安な方は、ご家族など身近で信頼できる方のお力もお借りしながら、ゆっくり進めていただければ心配ありません。
 
  【アカウントを作成】する画面が表示されます。アカウントとは大切なお客様の 利用する権利 のことです。 メールアドレス  と書かれたボタンをクリックしてください。
 

 
 
 
 

前述②と同じ内容で恐縮ですが
改めて、お名前を
【姓】
【名】の順にご入力ください。
 
続きまして..
メールアドレス(お客様ご自身が受信できるアドレス)を登録していただきます。
 
※あらかじめ【半角英数字入力】に切り替えてください。
 
このメールアドレスがお客様のアカウント(利用する権利)になります。
ご入力前に、今回登録予定のメールアドレスの正確な表記をご自身でお確かめください。
メールアドレスの入力に誤りがあると、コンサートを視聴することができません。
間違い防止でメモなどに書き出した場合は、お取り扱いに十分ご注意いただき、紛失・失念等がないよう自己管理してくださいますようお願いいたします。

 
迷惑メールのブロックなどを設定している方は、末尾が@zaiko.io または、@zaikomail.com からのメールを受信できるよう設定変更をお願いいたします。
 

次はお客様情報の入力欄です。
 
・生年月日(西暦)
・性別
・居住地
 
をご登録いただきますが 
ご使用のスマートフォンの種類(バージョン)によっては、少し入力しにくい場合があります。
 
最新のスマホをご利用の方へ! 生年月日の入力に関しては、当サイトの説明よりもむしろ、感覚的にご自分で操作していただいたほうがスムーズな場合があります。バージョンや機種によって表示が大きく異なるためです。
 
ここではあえて、少し古めのバージョンの方(生年月日欄をタップすると、初めからカレンダーが表示される方)を対象にご説明します。
 
少しコツがありますので、
『昭和38年(1963)10月18日生れ』 の場合を例にご説明します。
 
生年月日の入力欄をタップ

カレンダーが現れる

とりあえず誕生の 年/月にはこだわらずカレンダーの中の『18日』を選ぶ

左上の【2020●●月】をタップ

西暦が表示されるので、その数字を下にスワイプ(画面にタッチしたまま指を滑らせる)

どんどん時代がさかのぼっていきます。さかのぼり過ぎたら逆にスワイプすれば年代が戻ります。
 
入力例の場合、昭和38年=西暦1963年ですから『1963年』で止めます。

【月】の文字をタップして、西暦と同じ要領で、誕生月『10月』を選ぶ

最後に右下のOKボタンをタップ
 
『1963年10月18日』と入力されたことを確認してください。
 
 
また、性別や居住地の欄についても、
各欄の【選択】の文字をタップして、下のほうに表示された選択肢の中から選んでいただくだけで簡単に入力できます。
 
市区町村の欄だけは、手入力をお願い申し上げます。地番以下は必要ありません。

 
 
 

さあ!あと少しでアカウントが完成します。
 
このコンサートの視聴に必要なパスワード(半角英数字8桁以上)を、お客様ご自身で決めて、入力していただきます。図⑥で入力したメールアドレスとセットで大切にしていただきたいものです。
 
ここでも、あらかじめ【半角英数字入力】に切り替えていただきます。
ご入力前に、パスワードの正確な表記をご確認ください。間違い防止でメモなどに書き出した場合は、お取り扱いに十分ご注意いただき、紛失・失念等がないよう自己管理してくださいますようお願いいたします。
 
尚、入力ミスによるトラブル回避のために、次の欄にも同じパスワードを入力してください。
 

 
 

の図をご覧ください。
この時に、ZAIKOの利用規約に未だチェックが入っていない場合は、
同意します に✅してください。
 
さてここで・・・
 
【 私はロボットではありません 】 という見慣れない言葉が出てきました。
ここにも ✔ を入れていただきますようお願いします。 
これはインターネットに不正なプログラムを流し込む悪質なロボットの侵入を防ぐ対策です。

 
    次へ     をタップすると、新規会員登録が完了して、
購入画面へと進むことができます。
この時、タイルのように敷き詰められた写真と質問が表示されることがあります。これも不正プログラム防止の仕組みですので心配はありません。数回、写真を変えて同じことを繰り返すことがありますが、問いかけに回答するようにチェックを入れていけば安全に次に進むことができます。

 
 

会員登録が完了しましたか?

ご登録ありがとうございました。
※『新規会員登録』が正しく完了していない場合は、画面上に何らかの表示が出ますので、問題のある箇所に戻ってやり直してください。
 
繰り返しになりますが、新規登録した
・メールアドレス
・パスワード
は、お客様だけの大事なアカウント(利用の権利)です。チケット購入・コンサート視聴の際にかならず必要となります。
紛失・失念等の無いように十分ご注意ください。加えて、第三者の目に触れることのないように安全に管理してくださいますようお願い申し上げます。
 

さあそれでは
次のステップに進みましょう❢
チケットの購入方法をご案内します。
 チケット購入の前に
視聴環境を確認します。
 
「せっかくチケットを買ったのに
ネット環境のせいで観れない、、」
・・わたしたちが一番悲しいことです。
 
まずは環境をチェックしましょう。
赤いボタンをクリック
(タップ)してください。
 
 
こんなページが開いたら
 のスタートボタン▶で
再生してみてください。
 
 
・・・ 
  
音と映像が流れてきましたか?
(スマホやパソコンのボリュームはご自身で調整してくださいね^^!)
  
このテストが正常ならばお客様は
12.19(土)のカズン公演を楽しむことができます!
何か問題がありそうだと感じたら
ご家族のスマホや別なパソコンで。
更に可能ならば、Wi-Fiなどの回線を切り替えるなど、少しづつ環境を変えてチャレンジしてみましょう。
この時、一点だけ条件を変えながら試していくのがコツ!あれもこれも同時に変えると原因が掴めなくなります。
 
 
テストが完了したら
で使ったページは閉じて結構です。

前述のように一つずつ環境や条件を切り分けてテストしても、動作に不具合のある方は、回線速度を検針してください。
 この公演に最低限必要な回線速度の目安は..
 スマホなら3Mbps以上~パソコンなら13Mbps以上を推奨しています。
>>回線速度を検針する場合はこちらをクリックしてください。別画面が立ち上がり、自動的に測定します

チケット購入/お支払い方法について
カード決済が安い。

【コンビニ支払い】もご用意しています。別途300円の手数料が発生しますが、コンビニ決済に慣れている方は、いつもの方法で進めていただければとてもスムーズです。
このページでは、手数料が無料の【クレジットカード払い】をご案内させていただきます。
 
新規会員登録が完了したところから再開しましょう!
 
さて現在、お客様の画面は下の図のようになっていますか? 
違う画面の方は、開いたままの幾つかの画面の中にあるはずです。もしも見当たらない場合や、直接この段落にジャンプしてきた方は、https://l-tike.zaiko.io/e/cousin に戻って、カズンの公演を選択してください。既に会員登録が完了していれば、画面の指示に従って進めていくだけで、下図のようなページに追いつくことができます。
 
  12.19(土)開催のカズンの公演情報(公演名や金額など)が掲載されていることを確認してください。
お間違いなければ、②に進みます。
 

 
 

 お支払い方法を選択していただきます。
ここで、お手持ちのクレジットカード会社(カードの右下ロゴマーク)をご確認ください。
  
・VISA / mastercard  もしくは、
・JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club 
の中から、ご自分のカード会社のロゴをクリックしてください。
 

 
 

 続いて、【クレジットカードを新規追加】と書かれた白いボタンをクリックします。
 

 
 

 
 すると、お客様のカード情報を簡単に入力できる画面が現れます。
カードに記載さている情報を正確に入力していただきます。
 
● カードおもて面の下部に記載されている名義をローマ字 大文字で。
● カードおもて面の4つに区切られた番号の全てを。
● その下にある有効期限を。
(有効期限は、年・月をそれぞれクリックすると、選択肢が表示されますので選んでください)
● 最後にセキュリティコードを入力します。カードの裏面を見てください。ご署名欄の末尾にある3桁の数字がセキュリティコードです。
 
 もう一度、いま入力した全ての数字やローマ字をご確認ください。誤った入力があると次の⑤から先に進むことができません。
 
お間違いが無ければ、下のブルーボタン   お支払いを確定    をクリックしていただきます。
この時点ではまだ手続きは完了していません。次の画面に進んで、最終確認のうえ、お支払いを確定してください。
  

 
 

のご購入内容の確認画面が表示されます。これが最終確認となります。
『合計価格(税込)』の欄に記載されている金額をカード会社からご請求させていただきます。
お間違いが無ければ、   お支払いを確定    のグリーンボタンをクリックしてください。

 
 
 
 
  
 
⑥のような画面に切り替われば、購入完了です。
 
あと少しだけお付き合いください。
ご自身の目で確認していただきたい
最も大事なポイントが残っています。
 
それは..
 
・買ったチケットはどこ?
・当日どうやって観るの?
 
についてです。
 
詳しく解説させていただきます。
 

ご購入後の確認について
チケットが届く?

視聴チケットは郵送されてくるわけではありません。
でも、チケット購入が成立すると、ZAIKOから2~3通のメールが届きます。 
 

件名:ZAIKOへようこそ!

送信者:noreply@zaiko.ioの場合
→このメールは、本人確認として、アカウントの認証を促すものです。
心配ありません。  アカウントを認証  してください。
 
 
件名:【ローチケ LIVE STREAMING】ライブ配信視聴のご案内

送信者:ローチケ LIVE STREAMINGの場合
→チケットの確認方法が記載された大事なメールです。
    配信を見る       チケットを見る    いずれのリンクボタンからでも確認することができます。
 
 
件名:ZAIKO Email Update

送信者:noreply@zaiko.ioの場合
→メール全文が英語で書かれているので、一見するとおっかないのですが、アカウント(メールアドレス)の本人に、「今、お客様の購入情報が更新されましたよ!覚えがありますか?」とうような趣旨を知らせてくれるありがたいメールです。今回は、ご自身のアカウントでカズンのチケットを購入したので、ちゃんとしらせてくれたわけです。全く心配ありません。
 
しかし、確実に購入(カード決済も完了)したにもかかわらず、メールが届かないケースが多々あります。原因は、おおむね次のふたつです。 
 
❶アカウント作成で違うメールアドレスを登録した。
❷セキュリティに引っ掛って送れない/受けれない。
 
いずれにしても、決済が完了したわけですから、買ったチケットの所在を確認できなければなりません。
そんなときは、このローチケロゴをクリックしてください。

  
のような図が開きましたか?
 

 
ページの中に、12.19(土)カズン公演の表記が確認できますか?
 
この画像そのものが、お客様専用のチケットと考えてください。
コンサート当日も    配信を見る   から簡単に視聴できます。
 
のような画面が表示されることがあります。そのときは、アカウント作成で新規登録した、メールアドレスとパスワードの出番です。
      ログイン      してください。 
 

  
     ログイン     するとカズンのチケットを確認することができます。
ここで、ZAIKOのトップページが開いてしまった方は、この解説に一旦もどっていただき..
 
⤵このボタンをクリック!

 どうでしょうか?
チケットが表示されましたか?
 
 【新規会員登録】【チケットの購入(カード決済)】が正常に完了している方は、この方法で必ず確認することができるはずです。
 
チケットが表示されない方は、何らかの理由で購入ができていません。
 
新規会員登録について に戻って、再度お手続きをお願いいたします。

 御礼とおわび
 予告編。 

ここまで読み進めていただきありがとうございました。ご案内が長くなってしまい申し訳ございませんでした。御礼とおわびのしるしにこんな動画を貼ってみました。
  

 
YouTubeなどでご覧になった方もいらっしゃるかもしれませんが、ステイホーム期間に制作したこのリモートセッションが、12.19公演の原型となっています。
 
カズンと音楽仲間のハーモニーを心待ちにしてくれている皆様に、予告編のように、ちょっとだけワクワクしていただけたら嬉しいです!


 当日の視聴方法について
アカウントを用意!
チケットが無い方は
この吹出しクリックで
今すぐゲット❣

 

待ちに待った、12.19(土)ですね。
 
挨拶は短めにして..早速、視聴の準備を始めましょう。
【アカウント(メールアドレス/パスワード)】をご用意ください。
 
ここに三色キーを用意しました。
それぞれ使いみちと順番があります。
 
必ずの鍵から始めてくださいね。
 


 
最初は青の鍵。ログインの鍵です。
 
まずはこの鍵をクリックします。事前に登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください。すぐにカズンのチケットを見つけられると思います。確認できた方は、そのまま     配信を見る     に進んでください。もしもカズンのチケットが表示されなかった方は、再度『ご案内サイト』のこの箇所に戻って、次の「黄色の鍵」に進んでください。
 

 
次は黄色の鍵。チケットの鍵です。
 
青の鍵を使った後で、この黄色の鍵をクリックすると、お客様専用のチケットが置かれているページに入ることができます。(正しく購入できている場合)ここで必ずカズンのチケットを見つけることができるはずです。あとは、    配信を見る     をクリック!コンサートに進むことができます。開演時間は定刻の19時00分を予定しております。万が一この黄色い鍵でも表示されなたった方はアカウントに間違いがあるか、未だ購入が完了していません。
こちらに戻って再度ご購入手続きをお試しくださいm_ _m
 

 
 
12.21(月)以降に条件付で使うことができる鍵です。
 
カード決済(など)でお支払いが完了しているにもかかわらず、12.19からアーカイブ期間を含めて、視聴環境などが原因で公演を観れなかったお客様の専用鍵です。12.21以降に、ご記入フォームが開設されますのでご相談ください。

 アーカイブ(見逃し配信)について
 視聴方法は同じ。 

当日の公演にまにあわなかった方
見逃してしまった方
もともと当日ご都合が悪かった方..
ご多忙の折、この『ご案内サイト』を訪ねてくださり本当にありがとうございます。
 
12.19(土)終演後~翌12.20(日)23時59分まで 
公演当日と全く同じ方法で同じ内容が視聴できます!
様々ご都合があわなかった方は是非この機会をご利用ください。
尚、アーカイブのチケット販売は、12.20(日)21時で締め切らせていただきます。
 
今すぐチケットを買いたい方は